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STRATEGIE DE
FIDELISATION CLIENT

1 jour

10 octobre 2024

Lieu de formation : Centre de Lausanne

Séminaire de 1 jour. Comment susciter l’intérêt de vos prospects et décrire votre entreprise, produits/services en mettant en évidence les points forts, les bénéfices clients et apporter une réelle valeur ajoutée. Comment vous différencier et vous démarquer de vos concurrents. Séminaire destiné à tout professionnel qui désire accroitre l’efficacité de ses présentations professionnelles.

2 jours

24, 25 octobre 2024

Lieu de formation : Centre de Lausanne

Séminaire de 2 jours. Comment maintenir une relation durable et fidéliser les clients. Comment améliorer les techniques relationnelles pour mieux répondre aux attentes des clients et leur apporter une réelle valeur ajoutée en renforçant leur engagement. Destiné aux commerciaux, technico-commerciaux, conseillers et toute personne en contact client

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