PROGRAMME
Pour qui ?
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Tout manager, responsable, collaborateur ou toute personne qui désire optimiser ses compétences, donner une nouvelle dimension à son projet, se perfectionner en gestion d'équipe, négociation, vente, communication.
Coaching sur mesure
Mieux gérer, mieux décider
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Prendre pleinement sa place de manager pour agir avec clarté et assurance
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Adapter son management aux enjeux du terrain et aux réalités de son équipe
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Utiliser l’intelligence émotionnelle pour désamorcer les tensions et maintenir l’engagement
Passer de l’idée à l’action
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Structurer un projet stratégique et le traduire en étapes concrètes
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Fixer des objectifs opérationnels et bâtir des solutions réalistes
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Mettre en œuvre un plan d’action suivi et piloté dans la durée
Négocier, convaincre, faire avancer
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Améliorer sa communication pour gagner en impact et en clarté
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S’appuyer sur des techniques de négociation pour obtenir des résultats durables
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Gérer les échanges complexes avec calme et efficacité
Gérer les relations clients avec méthode
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Assurer un suivi régulier et pertinent des clients clés
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Consolider des partenariats durables en créant une vraie relation de confiance
Durée, lieu, tarif : selon concept de coaching établi en fonction de vos besoins spécifiques
