Formation en présentiel et 2 heures en session à distance. Comment communiquer efficacement au sein d’une équipe et résoudre les conflits. Comprendre les facteurs de motivation des différents membres et utiliser des techniques pour gérer une équipe avec confiance. Le questionnaire « Social style » est inclus (niveau d’adaptabilité et de communication) pour vous donner des pistes. Séminaire destiné aux managers, leaders, responsables d'équipe, chefs de vente.