La filière des brevets et diplômes fédéraux en vente et marketing a changé depuis 2007.
Les principaux changements sont les suivants:
- Le diplôme fédéral de Conseiller de vente est remplacé par le brevet fédéral de Technicien de Vente
- Le brevet fédéral de Technicien en marketing est remplacé par le brevet fédéral de Spécialiste en Marketing
- Les brevets fédéraux de Key Account Manager et de Coordinateur de vente ont été supprimés
- Une formation de base commune à tous les brevets a été instituée: L'Examen Fédéral Markom
Le tableau ci-dessous présente la nouvelle organisation des ces brevets et diplômes fédéraux. Dans le cadre d'Arventis, nous sommes exclusivement présents dans la filière "vente". Pour les autres filières, vous pouvez vous adresser aux différents Instituts présents en Suisse.
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1. La formation et l'examen fédéral Markom (détail ici)
- A quelques exceptions près, le certificat MarKom est indispensable pour se présenter au différents brevets du tableau ci-dessus.
- La formation MarKom « Généraliste en Marketing et Communication » n’est pas seulement une préparation à l’examen MarKom, elle offre aussi un certificat reconnu à toute personne désireuse d'acquérir des connaissances de base dans ces domaines, avec ou sans expérience professionnelle du marketing, de la vente, du marketing direct, de la publicité et des relations publiques. La formation conduit à l'examen fédéral Markom.
- Toutefois, le module de la vente aborde uniquement cette dernière sur le plan "organisationel". En aucun cas elle ne traite l'aspect communication, relation, psychologie de vente, etc.
2. Le brevet fédéral de technicien de vente (détail ici)
- Le technicien de vente s’occupe de manière autonome de tous les domaines de la vente (services intérieurs et extérieurs) ou du key account management.
- Il possède en outre d’amples connaissances en économie d’entreprise et en économie nationale, ce qui lui permet d’évaluer correctement la situation du marché et d’élaborer des solutions optimales tant pour ses clients que pour son entreprise. La formation conduit au brevet fédéral de technicien de vente.
Le candidat peut choisir une des deux options suivantes:
- vente au service externe
- vente au service interne
3. Le diplôme fédéral de chef de vente (détail ici)
- Le chef de vente est responsable de différentes fonctions orientées vente, qui vont de la prise en charge des gros clients à la direction de l’organisation des marchés. La conception, la planification et la direction de l’organisation des ventes et de la distribution font partie de ses tâches principales.
- Pour mettre en oeuvre la stratégie arrêtée il dirige et coordonne d’importants domaines comme p.ex. le service externe, le service interne et la logistique. La formation conduit au diplôme fédéral de chef de vente.
